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뉴스인사이드

  • 스타트업 성장열쇠는 '인사관리'

    (강홍민 캠퍼스 잡앤조이 기자) 스타트업 이전 사회경험이 전무한 스타트업 CEO들이 매년 증가하고 있다. 스타트업 CEO들이 고민하는 홍보, 그리고 인사관리는 무엇일까. <캠퍼스 잡앤조이>는 스타트업 CEO 106명을 대상으로 ‘HR/PR의 중요성’이라는 주제로 설문조사를 실시했다. ‘귀사에 PR(홍보)전담 인력이 있나’라는 질문에 ‘없다(62.3%)’라는 답변이 ‘있다(37.3%)’보다 두 배 가까이 많았다. ‘PR담당자가 있다면, 어떤 형태로 운영 중인가’라는 질문에는 ‘다른 업무와 함께 PR을 담당하는 직원이 있다(46.7%)’가 가장 높았다. 이어 ‘대표가 직접 홍보를 맡고 있다(26.7%)’가 4명 중 1명 꼴이었으며, ‘홍보팀 또는 홍보만 전담하는 직원이 있다(20.0%)’가 뒤를 이었다. ‘홍보대행사나 다른 기관을 이용한다’라는 답변은 6.7%에 그쳤다. 홍보담당자가 없는 이유를 물은 결과, ‘예산 및 인력이 부족해서(71.1%)’가 가장 많았으며, ‘PR방법을 몰라서(13.2%)’, ‘PR의 필요성을 느끼지 못해서(10.5%)’, ‘현재로서는 크게 부족함을 못 느껴서(5.2%)’순으로 나타났다.   ‘스타트업에 필요한 PR방법’에 대해서는 ‘페이스북, 인스타그램 등 SNS 홍보(39.6%)’가 가장 많았고, 이어 ‘언론매체의 긍정적 보도기사(37.7%)’, ‘유튜브 등 영상 채널을 통한 홍보(11.3%)’, ‘연예인 및 인플루언서 등을 활용한 광고(5.7%)’, ‘학회, 전시회 등을 통한 홍보(1.9%)’, ‘구글링 검색을 통한 해외 홍보(1.9%)’순이었다. 스타트업 CEO들이 선호하는 홍보 방법에서 2030세대가 가장 많이 활용하

    2020-03-26

  • 스타트업의 핵심 경쟁력은 '인재'

    (강홍민 캠퍼스 잡앤조이 기자) “스타트업에서 가장 중요한 부분이요? 좋은 인재죠. 전 지금도 좋은 인재에 늘 갈증을 느껴요. 우리 회사가 성장할 수 있었던 가장 큰 이유도 좋은 인재에 있다고 생각하고요. 참 그리고 좋은 인재가 무엇보다 중요하다는 걸 제가 늦지 않게 깨달았다는 점도 감사해요.” 여행업계에 파란을 일으키고 있는 마이리얼트립의 이동건 대표는 창업 초기부터 지금까지 사업에서 가장 중요한 부분은 ‘인재’라고 단언했다. 좋은 인재야말로 사업의  성패를 가르는 중요한 요소라는 뜻이다. 라지브 수리(Rajeev Suri) 노키아 사장 역시 ‘기업의 성패는 사람에게 달렸다’라고 말할 정도로 기업과 사람은 떼려야 뗄 수 없는 관계다. 기업에서 어떤 사람을 뽑느냐는 물론, 사람을 어떻게 활용하고 관리하는지도 중요한 부분 중 하나다. 중소기업벤처기업부가 발표한 자료에 따르면, 30대 미만 창업자는 2018년(13만8933명)에 비해 2019년(14만6766명) 5.6% 늘어났다. 특히 2019년 기술창업자는 2018년(2만2308명)에 비해 12% 증가한 2만4985명으로 집계됐다. 청년층 창업자 수의 증가는 취업이라는 한 길만 바라봤던 청년들에게 취업과 창업, 두 갈래 길로 기회를 넓혀준 셈이다. 긍정적인 효과는 분명하나, 30대 미만 창업자들이 창업 이후 겪는 우여곡절은 심각한 수준에 이르고 있다. 청년창업자 대부분이 창업 전 사회 경험이 없어 조직을 어떻게 관리하고 운영해 나가는지에 대한 방법을 모르는 경우가 대부분이라 비싼 수업료를 지불하며 배우고 있다. 물론 사업의 시행착오는 있을 수 있지만 준비 없는 시작의 결과는 큰 부담으로 다가올 수 있다. 2017년 제조업으로 창업

    2020-03-25

  • 비대면 채용을 선택하는 기업들

    (조수빈 캠퍼스 잡앤조이 인턴기자) 코로나19 확산으로 언택트(비대면) 채용을 선택하는 기업들이 늘고 있다. 삼성과 SK는 온라인 채용설명회를 열었고, CJ, 카카오, LG는 화상면접을 도입했다. 기업 인사담당자 10명 중 7명은 이러한 언택트 채용 도입을 긍정적으로 보고 있었다. 채용에 걸리는 시간, 비용 절감에 대한 기대와 새로운 채용 방식에 대한 기업의 생각이 반영된 것으로 보인다. 인크루트와 알바콜이 기업 인사담당자 331명을 대상으로 ‘언택트 채용’ 관련 설문조사를 실시했다. 언택트 채용 도입에 대한 인사담당자의 답변은 ‘도입해야 한다(67.2%)’가 ‘도입하지 않아야 한다(30.8%)’보다 2배 이상 많았다. 찬성 이유로는 ‘현 상황에 맞춰 감염 우려를 낮출 수 있기 때문(31.9%)’이 가장 많이 꼽혔다. ‘채용절차에 필요한 시간과 비용을 줄일 수 있어서(27.5%)’, ‘새로운 채용 방식 도입의 전환점이 될 것(23.1%)’, ‘기존 채용 과정 중 온라인 방식으로 대체될 수 있을 것 같은 절차들이 있음(17.1%)’ 등의 답변도 이어졌다.  비대면 방식으로 도입 또는 대체될 수 있다고 보는 전형으로는 ‘인성검사(25.6%)’가 가장 많은 표를 받았다. 이어 ‘임원면접(23.8%)’, ‘필기전형’ 및 ‘실무자면접(각 18.1%)’, ‘직무테스트(13.9%)’ 순이었다. 도입을 지지하지 않는 가장 큰 이유는 ‘얼굴을 안 보고 직원을 선발하는 점에 대한 위험성(46.9%)’이었다. 최종 면접까지 100% 언택트 채용이라면 아직은 생소한 방식이라는 점에서 우려가 앞선 것이다. 이어 ‘코로나19로 등장했지만 이후 일시적인 채용 방식에 그칠 것(15.0%)

    2020-03-25

  • 재택근무자에게 필요한 지침

    (이명지 한경비즈니스 기자) 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태로 재택근무를 택하는 기업들이 늘었지만 재택근무는 사실 국내 기업들에 그다지 익숙한 상황은 아니다.입사 1년 차 신입 사원은 물론 팀원들을 관리해야 하는 팀장들도 우왕좌왕하는 것은 마찬가지다. 회사에도 재택근무를 관리하기 위한 규칙이 필요하다.이를 위해 재택근무의 성공을 위한 5가지 노하우를 소개한다. 협업 툴 ‘콜라비’를 만든 콜라비팀도 지난 2월부터 재택근무에 돌입했다. 이들이 세운 가이드라인을 토대로 성공적인 재택근무 방법을 정리해 봤다.1. 재택근무의 ‘규칙’을 정하라모든 사원이 각자의 공간에서 머무르는 재택근무를 위해선 몇 가지의 규칙을 정해야 한다. 근태관리를 위해 업무 시간은 평소 업무 시간과 동일, 혹은 부서별·개인별로 업무 특성에 맞게 업무 시작과 종료 시각을 설정한다. 재택근무를 도와줄 수 있는 커뮤니케이션 도구도 통일하는 것이 좋다. 여러 도구 중 자사의 근무 상황과 어울리는 툴을 사용한다.2. 실시간 커뮤니케이션과 비동기 커뮤니케이션을 구분한다팀원들과 대면하지 않는 재택근무에서 소통 수단은 주로 메신저다. 실시간으로 주고받는 소통은 업무 진행뿐만 아니라 직원 간 신뢰 형성을 위해서도 꼭 필요하다. 하지만 여러 채팅방에서 쏟아지는 메신저에 ‘넵’만 반복하다가 근무 시간이 끝날 수 있다는 게 문제다.이를 해결하기 위해 콜라비팀은 즉각적인 답변이 필요한 경우엔 슬랙이나 행아웃을 활용했다. 또 나머지는 콜라비 내 이슈페이지에 댓글을 작성하고 팀원을 호출하는 비동기 커뮤니케이션을 지속했다.3. 모든 업무 내용을 문서화

    2020-03-24

  • 티끌 모아 태산 만드는 앱 서비스

    (이도희 캠퍼스 잡앤조이 기자) 티클은 앱과 연동한 카드로 결제할 때마다 1000원 미만의 잔돈을 자동 저축해주는 앱 서비스다. 저축을 소비에 이어 자연스럽게 할 수 있어 소득이 많지 않은 젊은 층이 주로 이용한다.현재 티클은 서울 여의도 63서울스퀘어에 입주해있다. 법인 설립 1년만인 올 1월, 한화의 핀테크사 지원사업에 선정돼 이곳 한화 드림플러스 핀테크센터를 쓸 수 있게 됐다. 과연 티클의 어떤 점이 한화라는 대기업을 매료시킨 걸까.티클은 강상윤 대표(24)를 필두로 빅데이터 암호화폐 등 IT 분야에서 창업 경험을 가진 20대 청년들이 설립한 핀테크 기업이다. 별도의 비용과 카드 발급 없이 앱스토어에서 앱을 다운로드 해 바로 사용 가능하다는 것이 큰 강점이다. 또 안전을 위해 핀테크 기술 지원센터와 함께 앱 난독화부터 FDS(Fraud Detect System) 등 보안시스템도 구축했다.강상윤 대표는 대학에서 소프트웨어벤처학을 복수전공하면서 ‘페이스북같이 세상을 바꿀 기술을 만들어보자’고 결심했다. 그러면서 바로 휴학계를내고 창업에 들어갔다.“한창 인턴이나 취업준비를 할 대학 3학년에 선택한 길이지만, 그 선택을한 번도 후회한 적이 없어요. 회사 대 회사로서 계약을 체결하고 팀원을 직접 채용하고 관리도 해요. 또래 친구들보다 훨씬 다양한 사람을 만나고 다양한 경험을 하고 있죠.”하지만 사업 초기, 핀테크 스타트업에 드리워지는 엄격한 잣대는 큰 숙제였다. 관련 법규정에 따라 자본금 요건이 까다로운 전자금융업으로 등록이 안 된 스타트업이 사용자의 자금을 수신하는 것이 불가능하기에 기존 금융사와 파트너십이 필요했다.스타트업이 대기업을 상대한다는 건 역시

    2020-03-22

  • 치아 산도 측정하는 가정용 장비

    (강홍민 캠퍼스 잡앤조이 기자) “치아의 산도를 측정하는 가정용 장비는 스마투스가 유일 합니다. 두 개의 센서 편차를 이용해 산도를 측정하는 시스템인데, 간편하다는 점 그리고 정확성이 높다는 점이 장점이죠. 무엇보다 치아 통증이 생기기 전에 충치를 잡아내 미리 치료할 수 있도록 돕는 기기예요.” 구강관리장비 ‘스마투스’는 구강 내 산도(PH=수소 이온 농 도)를 측정해 충치 여부를 확인할 수 있는 장비다. 이용방법은 간단하다. 스마투스 기기를 치아에 대고 버튼을 누르기만 하면 된다. 치아에 이상이 있으면 붉은색, 이상이 없으면 푸른색 불빛이 나돌고 기기 외면의 물결 표시 개수에 따라 산도의 깊이를 확인할 수 있다. 손호정(37) 스마투스 대표는 대학원 시절, 창업교과목을 수강하다 우연히 창업을 한 케이스다. 손 대표는 “회사를 다니면서 대학원을 다녔었는데, 당시 공동창업자와 함께 낸 아이템이 창업지원금을 받게 돼 공동 창업에 도전했다”며 “처음엔 창업에 뜻이 없던 사람들이라 고민이 많았지만 지금 돌이켜보면 창업 이후 세상을 보는 눈이 많이 달라졌고, 한 단계 성장한 것 같다”고 말했다. 손 대표는 투명교정장치 제조기업 내 기업부설연구소장으로 근무하면서 대학원 학업을 병행했다.첫 창업 아이템으로 진동교정장치를 떠올렸다. 2~3년이 걸리는 기존 교정 장치보다 절반의 시간을 단축시켜주고 미용적으로도 효과가 있었다. 하지만 시장조사 결과 상품가치가 떨어진다고 판단한 손 대표는 자체 기술이었던 구강 센서 기술이 내심 아까웠다. 이 기술을 살려 구강 센서 전문 기업을 만들면 좋겠다는 생각에 구체적으로 창업 아이템을 찾

    2020-03-19

  • '아로마' 시장 개척하는 스타트업

    (강홍민 캠퍼스 잡앤조이 기자) “한국 관광객이 일본에 가면 꼭 사오는 동전 패치 있잖아요. 그 동전 패치에 인도 전통의학 아유르베다의 차크라 이론을 적용한 7가지 천연 아로마 와 문양을 입혔죠. 기존 동전 패치와 효능이 비슷하고, 아로마 향으로 릴렉스 할 수 있는 효과가 있어요. 무엇보다 독특한 디자인으로 젊은층은 물론 외국인들을 사로잡았죠.” 무니스튜디오의 ‘차크라 아로마 릴랙싱 패치’는 7가지 천연 아로마와 7가지 색상 및 문양을 입힌 메디컬처 제품이다. 은은한 천연 아로마 향과 독특한 차크라 문양이 기존 제품과는 차별점인 이 제품은 박재성 무니스튜디오 대표가 창업 전 우연히 본 공모전 작품에서 얻은 아이디어였다. “대학 때부터 창업을 해야겠다고 생각해 전공보다 창업 공부를 더 많이 했어요. 학교 다니면서 브랜드매니지먼트사, 경영컨설팅 회사에 취업해 4년 정도 창업에 필요한 것들을 배웠죠. 그러다 퇴사하고 설날에 근처 사는 동갑내기 사촌을 만났는데, 그 친구도 회사를 그만 둔 상태더라고요. 이런저런 이야기를 하다 보니 저랑 너무 잘 맞았죠. 사실 친척이라 해도 일을 잘하는지, 어떤 생각을 가지고 있는지 잘 모르잖아요. 그래서 처음엔 창업이 아니라 함께 공모전에 나갈 생각으로 같이 프로젝트를 준비하기 시작했죠.” 박 대표는 사촌과 함께 공모전 준비를 하면서 전년도 수상작을 찾아보던 중 ‘타투 파스’ 아이템을 보고 ‘이거다’싶었다. 박 대표는 그 길로 공장 몇 군데를 찾아다니기 시작했다. 창업 아이템으로 발전시키기 위해서였다. 하지만 구현이 쉽지 않았다. 고민 끝에 박 대표는 타투 파스에서 동전 패

    2020-03-19

  • 구직자들을 위한 지자체 준비상황은

    (김지민 캠퍼스 잡앤조이 기자) 코로나19 확산 방지를 위해 각 지방자치단체에서는 지난 2월부터 오프라인 행사를 대거 취소하거나 잠정 연기하고 있다. 이에 따라 구직자들은 ‘독방’ 채용준비로 불안감만 증폭되고 있다. 각 지자체는 현재 어떤 상황이며, 구직자들을 위해 어떤 대안을 마련하고 있을까.지난 2월 말 코로나19가 ‘심각’ 단계로 격상함에 따라 각 지자체에서는 대대적으로 오프라인 행사는 물론, 일자리 관련 모집사업도 연기하고 있다. 경기도의 경우 올해 6~8차례 일자리박람회를 개최하기로 했던 안양시가 3월19일 시청에서 진행 예정이던 취업박람회를 취소했다. 시청에서 수시 진행되던 구인‧구직 상설면접도 무기한 연기한 상태다. 안산시 역시 매월 19일 개최하는 ‘919 취업광장’ 행사 역시 열지 않기로 했다. 광명시도 이달 개최 예정이었던 일자리박람회 취소를 검토하기로 했다. 또 4월과 6월에 열려던 대규모 취업박람회 개최 여부도 아직 미정이다. 파주시는 지난달 14일 ‘꿈일터 구인구직 만남의 날’ 행사를 개최했다. 하지만 3월 진행하기로 했던 청년취업성공프로그램은 오프라인으로 구직자 집합교육이 필수로 진행돼야함에 따라 사업 진행을 잠정 연기했다.코로나19 확진자가 가장 많은 대구‧경북 지역 역시 일자리 관련 사업 및 행사가 완전 마비된 상황이다. 3~4월 중 경북대학교에서 진행하기로 했던 ‘대구‧경북 이전공공기관 합동채용설명회’는 연기됐다. 공공기관 합동채용설명회는 지역 대학생들이 공공기관 취업 정보를 얻을 수 있는 좋은 기회의 장이다. 게다가 대구·경북 이전 공공기관의 경우 2022년까지 지역인재 채용

    2020-03-19

  • 발표 부담을 줄이는 비결

    (캠퍼스 잡앤조이) 제게 있어서도 굉장히 매력적이면서 항상 어려운 단어가 바로 발표입니다. 발표를 단기간에 잘하는 기술적인 방법은 강의를 나갈 때마다 단골로 받는 질문이죠. 그 질문에 대한 제 대답은 ‘있기도 하고 없기도 하다’는 것입니다.발표는 대화입니다. 아마 여러분께서도 부정적으로 대화에 임했을 때 듣기 좋은 소리보다는 잔소리로 들렸던 경우가 많았을 겁니다. 따라서 모든 대화는 하기 싫은 마음보다는 긍정적으로 임해야합니다. 간혹 제가 발표 컨설팅을 가면 발표자의 표정은 부끄러움을 넘어서 무표정일 때가 많고 말투도 퉁명하며 이 자리에 있기 싫다는 뚱한 느낌의 제스처 일색인 경우가 있습니다. 내용이 아무리 좋아도 발표자의 모습이 그러하면 청중은 그들의 발표에 매력을 느낄 수 없습니다.발표는 그 발표를 탄생시킨 발표자가 가장 사랑해야합니다. 그리고 발표에 사랑이 가득 담긴 모습을 드러내줘야 합니다. 그것이 발표의 기본이죠. 쉽게 말하면 부정적인 에너지를 발산하는 것보다 긍정적인 에너지를 발산하고, 청중의 분위기를 파악하며 대화하듯 임해야 한다는 것인데요. ‘내 발표를 사랑하는 것’ 그 기본기위에 청중을 향한 진정의 아이컨택, 적절한 제스처, 강조의 음성 등이 덧붙여진다면 더욱 노련미있는 발표가 될 수 있겠죠.학생들에겐 발표의 노련미보다는 진정성을 더 강조하고 싶습니다. 제가 발표할 때마다 외치는 구호가 있습니다. ‘눈빛에는 진정을, 마음에는 애정을, 표정에는 긍정을’이죠. 이 세 가지를 염두에 둔 발표는 발표자의 의도가 청중에게 잘 전달 될 수밖에 없습니다. 이런 발표가 바로 성공한 발표죠.하지만 대부분의

    2020-03-18

  • 인공지능(AI) 시대에 고소득 직업은?

    (정채희 한경 머니 기자) “4차 산업혁명으로 인해 내 일자리를 빼앗기는 것은 아닐까?” 인공지능(AI)의 등장이 인류의 대량 실업을 예고하고 있지만, 그러한 우려에도 불구하고 살아남는 일자리는 존재한다. 전문가가 예측한 2020년대 고소득 일자리를 소개한다.“AI가 모든 산업을 다시 정의할 것이다.” 손정의 소프트뱅크 회장은 향후 미래 산업지도에 대해 이 같은 전망을 내놨다. AI 시대에도 살아남을 직업은 무엇일까. 현재 세계 경제의 가장 뜨거운 이슈는 일자리다. 로봇과 AI의 상용화로 촉발되고 있는 일자리의 자동화가 인간의 일자리를 빼앗고 있기 때문이다.호리에 다카후미의 저서 <10년 후 일자리도감>은 “AI가 단순노동만 대체할 것이라는 편견을 버리라”고 말한다. 높은 급여를 받는 소수의 경영자들도 조직에 비전을 심지 못하고 관리자로서의 일만 하고 있다면 AI로 대체되기 쉽다는 것이다. 그에 따르면 절대적으로 살아남는 직업은 없다. AI가 할 수도 있다고 생각되는 일은 결국 AI가 하게 될 가능성이 크다. 그러나 냉혹한 고용 불황기에도 성장세를 띠는 시장이 있다. 바로 기술 분야 시장이다. AI, 로봇 등 기술 개발로 일부 직업은 점점 뒤안길로 사라지거나 공급이 줄고 있지만, 기술 분야 시장만큼은 예외다. 이 중 상당수는 새로운 기술, 넘치는 수요로 인해 고소득 직업군으로 떠오르고 있다.미국 경제뉴스 전문 방송인 CNBC메이크잇(CNBC Make It)은 세계 최대 규모의 직장 평가 사이트인 글래스도어(Glassdoor)의 선임경제조사 분석가인 아만다 스텐셀(Amanda Stansell)과의 인터뷰를 통해 2010년대 초에 거의 존재하지 않았지만 2010년대 후반 기본 급여에서 폭발적으로 증

    2020-03-17