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뉴스인사이드

  • 소셜마켓 MD 직무 합격 비결은

    (이진이 한경 잡앤조이 기자) “올리브영 ‘브링그린×채소’ 콜라보 마켓 2시간 만에 완판”, “아모레퍼시픽 ‘라네즈×레오제이’ 라이브 콜라보 마켓 1시간 만에 완판” 등 성과는 뷰티 MCN 그룹 레페리(Leferi)의 콘텐츠커머스팀이 만들어냈다.2013년 설립된 레페리는 뷰티 인플루언서 비즈니스 업계 선두주자로, 인플루언서 콘텐츠와 커뮤니케이션이 융합된 소셜마켓 커머스 사업을 활발하게 펼치고 있다. 레페리 콘텐츠커머스팀 인플루언서커머스파트에서 파트장을 맡고 있는 전찬미(26) 대리는 “소셜마켓 커머스라는 게 원래 없던 개념이다 보니 늘 새로운 길을 개척해야 한다”며 “매일 새로움 속에서 주체적으로 일하면서 성장할 수 있는 점이 매력적”이라고 말한다. 레페리는 올 상반기 공채에 크리에이터마케팅, 상품기획, 소셜마켓 MD 등 총 9개 분야의 신입, 경력 12명을 선발하는데 2700여명이 몰려 228대 1의 경쟁률을 기록했다. 특히 크리에이터 마케팅과 새로운 유통채널로 주목받고 있는 소셜마켓 MD 직무에서 높은 경쟁률을 보였다. 2018년 1월에 입사해 콘텐츠커머스팀을 이끌고 있는 전찬미 대리에게 소셜마켓 MD의 업무와 입사비결에 대해 들어봤다. - 콘텐츠커머스팀에서 무슨 일을 하나“브랜드와 인플루언서를 매칭해 제품을 어떻게 매력적으로 판매할지 고민하고 프로모션을 기획한다. 어떤 브랜드의 제품을 어떤 크리에이터가 맡아서 판매할지 마켓 전체를 기획하고 판매까지 동시에 진행한다. 예전에는 유튜브에 마케팅 위주의 상품만 가득했고, 인플루언서들이 제품을 소개하면 구독자들은 다른 곳에서 구매했다. 반면 저희는 크

    2020-08-18

  • 챗봇(Chatbot)을 만드는 기업

    (강홍민 한경 잡앤조이 기자) 챗봇(Chatbot)은 메시징 앱/웹 인터페이스를 통해 대화를 자동화 할 수 있는 AI기술이다. 단비아이엔씨(이하 단비)가 개발한 챗봇은 사용자가 쉽게 챗봇을 이해하고, 빠르게 원하는 챗봇을 만들 수 있는 편의성에 집중한 클라우드형 챗봇빌더 서비스다. 텍스트형 챗봇부터 대화형 키오스크 및 로봇에 단비AI를 접목해 활용 가능하다. 챗봇은 기업 웹사이트나 모바일앱에 방문한 고객들의 문의사항을 인식해 답변을 해주는 솔루션이다. 하루 24시간 상시대기가 가능하며, 고객 문의사항을 처리해 기업은 비용 절감은 물론 고객의 대기시간을 줄일 수 있는 장점이 있다. 서문길 단비 대표는 2017년 1월 LG CNS 사내벤처로 시작해 이듬해 8월 독립법인으로 분사했다. 서 대표는 사내벤처에서 키운 기술력으로 중소기업 그리고 소상공인들이 쉽게 챗봇을 만들고 사업에 적용시킬 수 있도록 챗봇빌더 단비AI 플랫폼을 구축했다. 챗봇빌더는 원하는 주제의 FAQ(frequently asked questions, 단골문답)를 복사해 붙이기만 하면 챗봇 생성이 가능해 코딩을 모르는 초보자도 쉽게 챗봇을 생성할 수 있다. 서 대표는 “단비AI를 이용하게 되면 기업 내 자체 개발 인력 고용과 관리 비용 절감이 가능하며, 언택트 시대에 부합하는 새로운 서비스 출시가 가능하다”며 “사람처럼 자연스러운 대화를 통해 고객의 만족도를 높일 수 있다”고 말했다.  “단비AI(danbee.ai)는 대화 노동을 감소시켜 더 의미 있는 대화를 할 수 있게 만드는 솔루션입니다. 근로자들이 업무에 관한 대화를 최소화하고 가족이나 친구들과의 대화를 늘리자는 의미죠.” 단비AI는 블로그 생성 툴인 ‘워드 프

    2020-08-12

  • '자기 소개'에 머뭇거린다면?

    (한경 잡앤조이=박진영 아나스타 아카데미 대표) 요즘 한 종편 채널의 연애 예능이 인기다. 일반인 청춘 남녀 8명이 한 집에서 한 달 동안 함께 살아가며 연애 직전 ‘썸’을 타는 모습을 있는 그대로 보여주는, 말 그대로 리얼리티 프로그램이다. 연예인도 아니고 일면식도 없는 이들의 속 끓는 연애를 보며 시청자들은 함께 울고 웃는다. 한 명 한 명에게 감정이입을 하면서 같이 설레하고 함께 답답해하고, 과몰입을 하며 분노하기도 한다. (사실 내 얘기다.) 어디서 많이 본 모습이지 않은가? 그렇다. 이것은 드라마를 시청할 때의 모습이기도 하다. 당신이 앓아오던 수많은 멋지고 예쁜 드라마 속 주인공들을 떠올려보자. 우리는 왜 그들에게 그렇게 설레고 때로는 분노하며 속수무책으로 빠져드는가?재난 영화를 한 편 떠올려보자. 2019년 흥행했던 영화 ‘엑시트’에서 주인공인 의주(임윤아)와 용남(조정석)은 시내 한복판에 정체 모를 유독가스가 퍼지며 많은 사람들이 죽어가는 가운데 생존을 위해 위험지역을 탈출해 나간다. 주인공이 역경을 헤치며 나아가는 동안 앵글 안팎에서는 수많은 엑스트라들이 피를 뿜으며 죽어간다. 하지만 관객인 우리는 아무도 그 엑스트라에게 집중하지 않는다. 그저 저 둘이 이번 난관을 어떻게 극복할지만을 생각할 뿐. 아니, 주인공도 단역도 모두 하나의 생명 아닌가. 왜 주인공의 생명은 소중하고 단역은 죽어나가든 말든 별 상관을 하지 않게 되는 걸까?정답은 ‘스토리’에 있다. 우리가 영화, 소설, 드라마를 보면서 울고 웃고 캐릭터에게 이입하는 것은 우리가 그 캐릭터의 속사정, 즉, 캐릭터의 스토리를 알고 있기 때문이다. 어떤 성장과정을 거

    2020-08-10

  • '상시 채용'과 '정기 공채'의 장·단점

    (한경 잡앤조이=나상무 취업드림연구소) 취업 현장에서 분투하는 대학생 3명의 목소리는 아래와 같았다.“선생님 서류전형을 통과하기가 너무 힘들어요. 관련 직무에 지원하는 기회는 많아졌는데, 예전에 비하면 서류통과비율이 거의 제로 수준입니다. 이번에도 A사에 지원했지만 서류전형에서 탈락했습니다.”“다행히 B사의 서류전형을 통과해 면접에 참여했습니다. 면접장에 입장한 다음, 면접위원들에게 인사하면서 깜짝 놀랐습니다. 업무상으로 안면이 있는 B사의 임원과 수석이 앉아 있었기 때문입니다. 먼저 지원동기를 물었고 이후 가벼운 질문과 답변이 오갔습니다.”“저는 수백대 일의 경쟁을 뚫고 C사 ㅇㅇ직무에 합격했습니다. 회사에 갔더니 신입사원은 저를 포함해 3명이었습니다. 서로 이력을 이야기하다 놀라운 사실을 알게 됐습니다. 3명 모두 C사의 협력업체 출신이었던 것입니다. 1차 또는 2차 협력업체 사원으로서 C사와 같이 일한 경험이 큰 도움이 된 것 같습니다.”정기공채를 폐지하고 상시채용을 도입한 대기업에 도전했던 대학생들이 들려준 이야기이다. 나는 7년 넘게 대학생 취업시장의 변화를 몸소 체험하고 있는 취업 선생님이다. 취업 현장의 관점에서 판단하면, 상시채용으로의 변화는 대학생들에게 최악이다. 여러 번 지원할 수 있다는 것 외에는 대학생 입장에서 장점이 거의 없다. 이제 삼성만 남았다. LG도 정기공채를 폐기한다. 4대 그룹 가운데 현대차, SK에 이어 LG가 상시채용을 도입했다.  ⦁ 현대차는 2019년 2월, 상시채용을 전면적으로 도입했다. ⦁ SK는 2019년 7월, 단계적으로 3년에 걸쳐 상시채용으로 전환한다고 결정했다. ⦁ LG는

    2020-08-06

  • '코로나19'가 바꾼 대학가 풍경

    (이도희 한경 잡앤조이 기자/이시윤 대학생 기자) 코로나19 확산으로 많은 대학이 기말고사를 비대면 방식으로 치르기로 한 것을 두고 학생들의 입장이 대립되고 있다. 아직 코로나19가 종식된 것이 아니니 건강을 위해서 대면 시험을 철회하자는 입장과 공정성을 위해 예정대로 대면 시험을 실행하자는 입장으로 나뉜 것이다. 먼저 대면 시험을 철회하자는 입장을 내보인 학생들은 ‘전면 온라인 강의 시행이라는 결정을 내리고 국민 모두가 조심하고 주의를 기울이고 있는 상황에 어째서 기말고사는 대면 시험을 고집하는 것’이냐며 ‘학교가 학생들을 소중’하게 생각하지 않는 것 같다며 실망감을 감추지 못했다. 또 다른 학생은 다른 무증상 감염자들을 사례로 들며 자신이 전파자가 될 상황을 우려하는 모습을 보였다. 동시에 대면 시험을 강행하고자 하는 대학의 방침에 반감을 보였다. 반면 대면 시험을 시행하자는 학생들은 철회하자는 입장을 표명한 학생들을 향해 불편한 감정을 드러냈다. 대면 시험에 찬성하는 학생들은 ‘시험 안 치고 싶고 이 시국에 꿀 빨아보겠다(편하게 이득을 취하겠다)는 거 아닌가’라며 이들을 비난했다. 또 ‘대면 시험 반대하는 사람은 공부 안 한 사람’이라거나 ‘공부한 사람치고 이런 말 하는 사람 없음’이라며 공부를 하지 않아서 대면 시험에 반대하는 것이 아니냐는 반응을 보였다. 이에 비대면을 추구하는 학생들은 코로나19의 위험성에 대해 자각하지 못하는 것이냐며 갈등을 빚다가 대학 내 커뮤니티에서는 대면 시험 여부를 두고 학생들 간에 갈등이 일어나기도 했다.이와 같이 대면 시험 실행 여부를 둘러싸

    2020-08-05

  • 증강현실(AR) 앱으로 배우는 태권도

    (이진호 한경 잡앤조이 기자) 건국대는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 인해 외출이 어려운 사람들을 위해 집 안에서 태권도를 배울 수 있는 앱을 개발한 대학생이 세계적으로 유명한 애플의 ‘세계개발자회의(WWDC) 장학제도’(Apple WWDC 2019 Scholarship) 수상자로 2년 연속 선정됐다고 24일 발표했다.건국대 공과대학 이재성(전기전자공학부·3학년) 씨는 지난해 증강현실(AR)·3차원(3D) 환경에서 심폐소생술을 배울 수 있는 앱을 개발해 애플의 'WWDC 스칼라십’에 선발됐었다. 이 씨는 올해 AR 기술을 활용한 태권도 배우기 앱을 개발해 국내에서 처음으로 2년 연속 선발의 영광을 안았다.WWDC는 세계적으로 주목 받는 개발자 행사 중 하나다. 'WWDC 스칼라십'은 개발자 생태계의 밑거름이 되는 학생들을 위해 만들어진 제도다. 애플에서는 전세계 약 350여명의 애플 WWDC 장학생을 선발하고 있다. 장학생에 지원하기 위해서는 애플 소프트웨어 개발 언어 중 하나인 ‘Swift’라는 언어를 활용해 Swift Playground 라는 인터렉티브한 코딩 앱을 만들어야 한다. 또 애플에서는 3분 이내에 설명이 가능한 프로젝트를 요구한다. 기술적 성취도, 아이디어의 창의성, 에세이에 담긴 콘텐츠를 평가해 최종적으로 장학생을 선발한다.국내에서는 2018년 최초 장학생이 선발됐으며, 2019년 이재성 씨를 포함해 2명의 장학생이 선발됐다. 올해 애플의 한국 장학생으로는 이 씨를 포함해 총 6명이 선발됐다. 지난해에 비해 4명이 더 늘었다. 이들은 22일부터 열린 온라인으로 WWDC 행사에 초청받았다.이씨는 “올해는 코로나19 때문에 대부분의 시간을 집안에서 보내고 있는 만큼 실내에서 운동하는

    2020-07-31

  • 비대면교육이 버거운 장애 학생들

    (조수빈 한경 잡앤조이 인턴기자) 올해 1학기가 사상 초유의 온라인 강의 종강으로 막을 내렸다. 전국 대학들은 다음 학기에는 비대면과 대면을 혼합해 운영하겠다는 대강의 운영 방침만 공개한 상태다. 하지만 대학이 먼저 고려해야할 것은 1학기 동안 배제됐던 장애학생들의 학습권이다. 장애학생들은 자막 없는 강의를 보고 시험 공부를 하고, 수업이 끝난 후에 올라오는 속기록을 보고 공부해야 했다. 심지어는 대면 시험을 위해 개인적으로 시험 보조를 구해야 하는 일도 있었다. '배리어 프리'는 고령자나 장애인도 살기 편한 사회를 만들기 위해 물리적, 제도적 장벽을 허무는 것을 의미한다. 이에 각 대학은 장애학생지원센터(이하 장지원)를 설치해 재학 중인 장애 학생들을 지원하고 있다. 하지만 장애 학생들은 “학생 수에 비해 장지원의 규모가 작다. 학교 측은 장애 학생 관련 사항은 대부분 장지원에게 일임하고 있다. 이러한 지원 서비스의 한계가 이번 코로나19로 드러난 것”이라고 입을 모았다. 대부분의 대학 시스템은 비장애인 학생을 중심으로 구축됐다. 그 이후에 만들어진 장지원이 이후에 입학한 장애인 학생들을 모두 감당하는데는 한계가 있다는 것이다. 이에 이달 4일 전국장애인차별철폐연대와 대학생 연석회의는 광화문 광장에서 ‘정부와 대학의 배리어프리 보장’을 촉구하는 기자회견을 열었다. 그들은 “대학 내 소수자의 권리는 재난을 핑계로 지워졌다”며 “한 학기가 전부 지날 때까지 여전히 대학 내 행정은 장애학생들을 고려하지 않은 방식으로 진행됐다”고 비판했다. 정승원 중앙대 장애인권위원장은 실제로 1학기 온라인 강

    2020-07-28

  • 토탈케어 면접 솔루션 서비스

    (조수빈 한경 잡앤조이 인턴기자) “취업을 준비하는 학생으로서 느낀 점을 그대로 서비스에 반영했어요. 가장 피부에 와닿은 것은 취업 준비에 들어가는 시간적, 물질적 비용이 많이 든다는 점이었죠. 아이엠터뷰는 면접 환경에 익숙해질 수 있도록 연습을 돕는 선생님 같은 서비스예요. 자신이 자주 짓는 표정, 언어습관 등을 데이터로 제공해 ‘진짜 공부’를 할 수 있게 만들었죠.”아이엠터뷰는 토탈케어 면접 솔루션 서비스다. 이태규(26) 두들린 대표는 아이엠터뷰를 기획하게 된 계기이자 최대 장점으로 ‘취업준비생’이라는 자신의 상황을 꼽았다. 이 대표는 면접이라는 아이템을 선택한 이유는 “면접 응시 자체를 어렵게 느끼는 학생들의 불안감을 해소해주기 위해서”라고 설명했다. 그는 “최종 합격의 전단계인 면접에 부담감을 느끼는 사람이 많다. 면접 학원, 스터디 등 고액의 돈을 투자하는 학생들의 문제를 기술적으로 해결해주고 싶은 마음이 컸다”고 창업 계기를 설명했다. 이 대표는 작년 과학기술정보통신부 주관 SW마에스트로 사업 10기 연수생으로 선발돼 면접이라는 아이템을 개발하게 됐다. 자신과 친구들이 겪은 취업 과정의 스트레스가 하나의 사업 아이템으로 재탄생한 것이다. 이 대표가 관찰한 결과, 모든 취업 과정 중에서 학생들이 가장 어려워하는 단계는 ‘면접’이었다. 가장 기본적으로 답변부터 표정, 말하는 태도, 목소리 등을 모두 신경써야 하는 종합적인 전형이기 때문이다. 또한 객관식 문항이 아니므로 따로 ‘정답’이 없다는 점도 어려운 이유로 꼽혔다. 이 대표는 꾸준한 서비스 개발을 위해 학생들의 의

    2020-07-28

  • 학점과 서류통과비율의 관계는?

    (한경 잡앤조이) 삼성과 SK의 서류통과비율을 분석했다. LG는 두 달 정도 늦게 상시채용으로 진행되고 있어서 제외했다. 삼성과 SK의 결과를 공유한다. (삼성의 서류통과비율; 2020.5.27. 칼럼 참조)삼성과 SK의 2020년 상반기 서류통과비율은 상반된 결과를 보여준다. 2019년 하반기와 비교하면 삼성은 하락한 반면, SK는 상승했다.삼성은 2019년 하반기 76%에서 2020년 상반기 42%로 34%p 하락했다.⦁ 채용규모가 감소하지 않은데도 불구하고 온라인 GSAT의 영향이 컸다.⦁ 때문에 서류통과비율을 낮추었다기보다는 온라인 GSAT 응시자를 줄였다는 표현이 정확하다. 반대로 SK는 13%에서 31%로 18%p 상승했다. 2019년 상반기 수준을 1년 만에 회복한 셈이다.⦁ 2019년 하반기에는 채용규모가 워낙 적어서 서류통과비율도 낮았다.⦁ 하지만 2020년 초부터 메모리 반도체 시황이 회복되면서 2020년 상반기에는 채용규모도 평균 수준으로 회복될 것으로 전망한다.학점(평점)이 좋을수록 서류통과비율도 높다학점과 서류통과비율의 상관관계를 분석하기 위해 지원자들의 학점을 4구간으로 구분했다. 3.8 이상, 3.5 이상, 3.2 이상, 그리고 3.2 미만으로 구분해 분석했다. 많은 대기업들이 지원 자격으로 3.0 이상의 학점을 요구한다는 현실을 반영한 것이다.분석 결과는 학점이 좋을수록 서류통과비율도 높다는 사실을 보여준다. 삼성과 SK 모두 똑같은 결과로 나타났다. 두 기업의 공통점은 다음과 같다.⦁ 3.8 이상인 지원자는 그 이하보다 서류통과비율이 2배 정도 높았다.⦁ 3.5 이상과 3.2 이상은 소폭의 차이가 있지만, 다른 스펙에 의해 극복할 수 있는 것으로 분석된다. ⦁ 3.2 미만인 지원자는 서류통과비율이 뚝 떨어진다.삼성의 서류통

    2020-07-27

  • 어묵의 문화를 만드는 기업

    (강홍민 한경 잡앤조이 기자) 삼진어묵은 1953년 부산 영도구 봉래시장에서 시작해 3대째 가업을 이어오고 있는 부산 토박이 기업이다. 할아버지, 아버지를 이어 2011년 가업을 이어 받은 박용준 대표는 침체기였던 삼진어묵을 리브랜딩 해 다시 일으켜 세웠다. 2012년 40억 원 매출을 기록했던 삼진어묵은 이듬해 500억 원으로 늘었다. 1250% 성장률. 소문난 집에는 사람이 몰리는 법. 2015년 사무직원 8명 채용공고에 1200여 명이 지원, 160대 1의 경쟁률을 기록했다. 삼진어묵은 어묵크로켓, 단호박어묵, 베이컨말이어묵 등 소비자를 위한 신제품을 3년 새 80개를 개발했다. 바로 본질인 소비자를 위해 무엇을 만들까 라는 고민에서 출발했다. 가업을 이어 받은 지 햇수로 10년이 된 박용준 대표를 부산 영도 본점에서 만났다.  - 1대, 2대에도 없었던 전문 경영인을 두는 이유가 있나“삼진어묵이 60년 동안은 장사만 했다. 제가 들어오면서 스타트업으로 바뀌었고, 이제는 기업으로 성장 중이다. 구성원들도 많아지다 보니 시스템이란 게 필요했다. 그래서 제가 하는 것보다 전문가에게 맡기는 게 낫겠다 싶어 경영은 전적으로 전문가에게 맡기고 있다.”- 미국 유학 도중 한국으로 들어와 삼진어묵 경영을 맡게 된 걸로 알고 있다. “미국에 있을 당시 부모님께서 자주 전화를 하셨다. 원래 연락을 잘 안하시던 분들인데, 당시 회사가 어려워서인지 자주 하시더라. 아버지께서 몸이 안 좋으셨고, 상황도 안 좋아 어머니께서 회사를 팔고 싶어 하시더라. 그래서 잠깐 들어갔다가 와야겠다는 생각으로 한국에 왔는데, 생각보다 상황이 안 좋았다. 누구라도 하지 않으면 안 될 상황이었다.” - 구체

    2020-07-24

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