정말 한치 앞도 모르는 바보스러운 행동이다. 이들 중 대다수가 젊다면 젊은 40~50대에 회사를 떠난다.
분명 평생 직장이라고 생각하고 있었을 테고 또 자신은 유능하니 끝없이 존재감을 인정받을 것이라 생각했을 것이다. 막상 조직의 울타리를 벗어나 자신의 사업을 하게 되면 절감할 것이다. 예전에 알던 파트너사나 협력사들이 다 외면한다. 친구들에게마저도 쓴소리를 듣는다. 이런 사례를 종종 목격한다.
“너 회사 믿고 까불다가 이제 백그라운도 없는데 이제 뭐 믿고? ”
“그렇게 사람 함부로 깔보다가 어디 찾아와? ”
자신이 그간 저지른 행동들이 만든 결과이다.
세상에 똑똑하고 유능하고 젊은 인재들은 차고 넘친다. 경쟁에서 밀려날 수밖에 없는 현실은 왜 염두에 두지 못할까? 창업주거나 지분이 있지 않는 한 조직의 모든 구성원들은 한솥밥을 먹는 가족들이나 다름없다.
큰 기업에 근무하거나 높은 위치에 있을수록 베풀고 배려하고 인간적으로 행동해야 한다. 그렇다고 무원칙하게 무조건 퍼주고 "좋은 게 좋은 것이다"는 식으로 일처리를 하라는 의미는 아니다.
치열하게 다투고 싸우며 저비용 고효율 계약을 성사시켰다고 하더라도 '인간 대 인간'으로 예의를 갖추라는 것이다. 하대하고 선물이나 챙기려는 구악을 저지르지 말고, '친하다'는 이유로 결재는 제일 늦게 하는 식으로 악덕도 쌓지 말라. 물론 조직 전반의 관례였을 수 있다. 만약 '내'가 그 자리에 오른다면 그러지 말라.
나는 과거 대행사를 했었다. 정말 많은 '갑질' 클라이언트의 담당자를 만났다. 일처리가 몇 차례 오간 뒤 술자리에서 꼭 충고를 했다.
"그 자리에 있을 때 베풀라! 사람 이용하지 말라"
물론 그 자리에서는 "이게 어디서 그런 말을 해?"라는 식으로 반발(?)하는 사람도 더러 있다. 갑질을 하며 막무가내 행태를 보였던 사람들이 회사를 떠난 뒤 안 좋은 소식을 많이 듣는다. 자신도 '을'이 된다고 생각하고 겸손해야 한다. 그러지 않으면 언제든 외면당하고 욕먹고 '훅' 간다.
있을 때 베풀고 인간적으로 행하라. 훗날 자신이 맨손으로 창업을 할 때 도움의 손길은 예상 외로 ‘을’에서 나올 수 있다. (끝)