(최진순 디지털전략부 기자) "기업이 수행하는 커뮤니케이션은 기업명성과 평판은 물론 경영 전반에 영향을 미친다. 또 위기관리 커뮤니케이션의 수준은 기업의 과거, 현재와 미래를 규정하는 것은 물론 사회적 비용 규모를 좌우한다"
기업이 맞닥뜨리는 '위기'는 기업 비즈니스에 장애가 되는 사건 더 나아가서 물질적, 정신적 피해로 이어질 가능성이 높다. 재화 등 자산의 손실이나 명성 및 브랜드 같은 무형적 가치의 추락으로 흐를 수 있다. 특히 위기는 기업에만 국한되지 않고 사회적 비용을 치러야 할 정도로 그 파장이 크다.
기업 명성관리 전문기업 에스코토스(강함수 대표)는 최근 10년 간 기업...
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