유튜브에 사과 동영상 올린 최고경영자들..."비싸게 팔아서 미안합니다"

(유하늘 디지털전략부 기자) "솔직히 말씀드리면 몇 가지 실수가 있었습니다. 책임을 지기 위해 어떤 조치를 내렸는지 말씀드리려 합니다." 미국의 유기농 식품업체인 홀푸드마켓 공동 최고경영자(CEO)인 월터 롭과 존 매키는 1일(현지시간) 유튜브에 공개한 사과 비디오에 직접 출연해 이렇게 말했습니다. 언론이 아닌 유튜브 페이지를 통해 회사 공식 의견을 전달한 겁니다. 건강한 먹거리를 표방하며 고가정책을 유지하는 홀푸드마켓은 요즘 소비자들의 거센 비난을 받고 있습니다. 신선식품류의 표시중량을 실제 중량보다 과도하게 높게 적어 부당이익을 챙겼다는 의혹을 지난달 25일 뉴욕시 소비자보...

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