화제의 기업이 어떤 상황에서, 어떤 도전을 통해 성과를 만들어냈는지를 분석합니다. 당신이 고민중인 상황에 유용한 인사이트를 제공합니다. 다른 업종에서 흔하고 당연한 '화이트스완'이 당신 업종에선 예상 밖의 불가능한 '블랙스완'일 수 있습니다. 마케팅에서 블랙스완의 다른 이름은 '기회'입니다.
하이트진로는 "브랜드의 성공과 실패는 한 끗 차이로 결정되고 그 한 끗 차이를 만드는 힘은 '끌로 파는' 노력"이라는 생각으로 마케팅에 임한다.전문가 코멘트에선 '습관적 구매(habitual buying)'를 상세히 설명하고, '테슬라' '테진아'와 관련해서 '줄임말 효과'를 풀이한다.
비스포크는 삼성전자가 2019년 출시한 가전 라인이다. 가격과 품질 경쟁력에 뭔가를 더 얹어야 하는 상황에서 삼성전자는 비스포크(주문제작)를 선택했다. 정확한 소비자 이해를 바탕으로 최적의 출시 타이밍을 골랐다. 맞춤형이라서 비용과 시간의 부담이 커진 점은 제조혁신으로 커버했다.
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