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신뢰와 존경을 받는 기업이란?

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(강함수 에스코토스 대표) 얼마 전 기업 내부 워크샵을 진행하는데, 임원 한 분이 "대표님, 좋은 말씀인데, 일반 사람들에게 신뢰나 존경받는 기업이 있을까요. 그걸 목표로 한다는 것은 아니라고 봅니다. 기업은 매출과 이익을 만들어내는 것이고요. 본연의 일을 열심히 하는 것이 중요한 것 아닙니까? 원래 모든 기업은 다 부족한 것이 있기 마련이고요"

맞는 지적이다. 기업이 존재하기 위해서 경영 성과는 중요하고 비즈니스 환경과 자원이 기업에게는 언제나 충분하지 않다. 자꾸 ‘착한 회사’가 되라고 말하고 있으니, 답답하겠다.

착한 회사란 여러 의미가 있겠지만, 정당하고 올바른 행동이 수반되는 것이다. 기업은 이해관계자에게 행동적 관계를 보여주는 것이다. 행동이 절대의 선을 이야기 하는 것이 아니다. 누구를 도와주고 비용을 지불하는 것도 아니다. 상황에서 어떤 의사결정과 행위를 하는가의 영역이다. 제품과 ...

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오늘의 신문 - 2019.12.13(금)

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