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(글로벌 톡톡) "고객을 만날 때 존중의 뜻을 담은 작은 행동이 큰 차이를 만든다."

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“고객을 만날 때 존중의 뜻을 담은 작은 행동이 큰 차이를 만들어낸다. 세상 어디에서나 통용되는 원리다.” - 빌 맥더넛 SAP CEO, 하버드비즈니스리뷰 인터뷰

오늘의 신문 - 2024.04.19(금)