기업평판서비스 만족도 1위 기업, 이노레드

(박해나 캠퍼스 잡앤조이 기자) 빙그레 바나나맛우유 ‘마이스트로우’ 캠페인, 노스페이스 ‘극한 쇼핑’ 캠페인 등을 진행한 디지털 광고대행사 ‘이노레드’는 최근 업계에서 가장 ‘핫’한 기업 중 하나다. ‘대한민국광고대상’, ‘클리오 스포츠 어워드’ 등에서 상을 휩쓸며 이노레드만의 크리에이티비티로 주목받고 있다.

이노레드는 남다른 ‘크리에이티비티’의 비결을 그들만의 기업 문화에서 찾는다. ‘유쾌한 혁신’을 타이틀로 내세우고 있는 이노레드는 임직원 모두가 즐겁게 일할 수 있는 회사를 만들기 위해 노력 중이다.

대표적인 것이 ‘야근 없는 회사’ 만들기다. 야근이 당연시 여겨지는 광고업계지만 이노레드는 직원들이 가능한 야근을 하지 않도록 권장한다. 고통 속에서 아이디어를 짜내는 것이 아니라 즐겁고 유쾌하게 일하며 그 안에서 즐거운 아이디어를 떠올리자는 취지다. 그간 광고업계에서는 ‘칼퇴근’이 불가능한 일처럼 여겨졌지만 이노레드는 8시 출근, 5시 퇴근 문화를 지키면서도 업무적으로 좋은 성과를 내고 있다.

인터뷰를 위해 이노레드를 방문한 날도 오후 5시가 넘자 사무실이 한산해졌다. 퇴근길 만난 한 직원은 “퇴근 후 직원들끼리 함께 운동을 다니거나 취미생활을 즐긴다”며 회사에 대한 만족도를 드러냈다. 유쾌한 기업 문화 덕분에 이노레드는 기업평판서비스 ‘잡플래닛’의 미디어/디자인 산업군 237개 기업 중 만족도 1위로 꼽히기도 했다.

기업평판서비스 만족도 1위 기업, 비결은?

이노레드의 구성원은 ‘딜리노’라고 부른다. 유쾌한 혁신을 만들어가는 사람이라는 의미의 ‘딜라이트풀 이노베이터(Delightful innovator)’의 줄임말이다. 이노레드는 딜리노의 협업과 팀플레이를 회사의 원동력으로 본다. 한두 명의 스타플레이어가 회사를 이끄는 것이 아니라 딜리노 모두가 함께 열정적이고 적극적으로 참여해 성과를 내는 것을 중요하게 생각한다.

김보미 인사팀 차장은 “70명의 딜리노 중 누구 한 명이라도 없으면 이노레드는 존재의 이유가 없다”라며 “신입 직원들은 이노레드의 이러한 공기를 흡수하고 녹아드는 것이 미션일 것”이라고 말했다.

이노레드의 기업 철학을 잘 보여주는 문화 중 하나는 ‘칭찬카드’다. 회사 생활을 하며 발견한 다른 딜리노의 칭찬할 점을 꼽아 한 달에 한 번씩 칭찬카드를 쓰고 발표하는 시간을 갖는 것. 업무적인 성과뿐만 아니라 비어있는 종이컵을 채워 넣는 소소한 행동 등도 모두 ‘칭찬거리’가 된다. 김 차장은 “이노레드는 사내 복지가 좋기로 소문났지만 비용으로 보상되는 복지혜택은 별로 없다”며 “소소한 행동이지만 함께 박수를 보내고 칭찬하는 등 직접 구성원이 참여하고 그것을 함께 나누는 문화를 더욱 중요하게 생각한다”고 말했다.

한 달에 한 번, 3명 이상의 딜리노가 모이면 회사에서 책을 구매해주는 ‘북클럽’ 문화도 있다. 딜리노들은 책을 함께 읽고, 리뷰 미팅을 하며 인사이트를 공유하도록 한다. 각각의 개인에게 독서지원금을 지급하는 여느 회사와 다른 이노레드만의 특징이 묻어나는 활동이다.

이노레드는 ‘G모닝로그’로 아침을 시작한다. 회사 내 라운지에 모든 딜리노가 모여 ‘아침 조회’와 비슷한 시간을 갖는다. 대표가 공지사항을 전달하기도 하고 딜리노의 선행을 칭찬하는 시간을 갖거나 외부에서 얻은 인사이트를 공유하기도 한다. 딜리노가 함께 영어를 배우거나 게임하는 시간을 가질 때도 있다.

G모닝로그의 내용은 매일 조금씩 다르지만 마무리는 언제나 단체사진 촬영이다. 카메라 앞에서 억지로라도 크게 웃으며 하루를 유쾌하게 시작해보자는 취지다. 김 차장은 “이노레드 창립 이래로 매일 단체사진을 촬영하고 있다”며 “사진 포즈를 담당하는 딜리노가 따로 있을 정도”라고 말했다.

이외에도 한 달에 한 번 오전 10시에 출근하는 ‘지각데이’, 금요일 점심시간을 2시간 가질 수 있는 ‘프런치데이’, 날 좋은 날 갑자기 소풍을 떠나는 ‘게릴라 소풍’ 등의 제도도 딜리노에게 좋은 반응을 얻고 있다. (끝) / phn0905@hankyung.com (전문은 캠퍼스 잡앤조이 https://buff.ly/2FrD6hZ)